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公司成立,人事行政怎么办?

下面我将为您梳理出一个清晰、可操作的“人事行政工作启动清单”,分为“人事篇”“行政篇”,并提供一些关键建议。

公司成立,人事行政怎么办?-图1

核心思路:先搭框架,再填内容,逐步完善

对于初创公司,不必一开始就追求尽善尽美,但核心的框架和风险控制点必须到位。


第一部分:人事篇 - 招人、用人、留人

人事工作的核心是“人”,目标是吸引、激励并保留优秀的人才,同时规避用工风险。

第一步:基础搭建(1-2周内完成)

  1. 明确组织架构与岗位设置:

    • 做什么: 画出公司的组织架构图,明确每个部门的职能和关键岗位,创始人/CEO、技术部、市场部、销售部、财务部等。
    • 为什么: 这是招聘的基础,让你知道需要什么样的人,以及他们向谁汇报。
  2. 撰写核心岗位的职位说明书:

    公司成立,人事行政怎么办?-图2
    • 做什么: 为第一批要招聘的岗位(如技术骨干、市场负责人、行政等)撰写清晰的JD,内容应包括:岗位名称、所属部门、汇报对象、核心职责、任职要求(学历、经验、技能)、薪酬范围。
    • 为什么: 吸引合适的候选人,也是未来绩效考核的依据。
  3. 准备劳动合同与员工手册:

    • 做什么:
      • 劳动合同: 咨询律师或使用正规模板,准备标准劳动合同,这是法律要求,也是保障双方权益的基础。
      • 员工手册: 制定一份简明扼要的员工手册,包含公司简介、核心价值观、考勤制度、休假制度、行为规范、奖惩条例等,初期可以简单,但必须有。
    • 为什么: 规避法律风险,让员工从一开始就了解公司的“游戏规则”。
  4. 确定薪酬福利体系:

    • 做什么:
      • 薪酬: 调研市场行情,结合公司预算,为不同岗位设定有竞争力的薪酬结构(基本工资、绩效奖金、年终奖等)。
      • 福利: 确定基础的福利,如五险一金(这是法定强制要求)、带薪年假、法定节假日、节日福利、团建活动等。
    • 为什么: 有吸引力的薪酬福利是吸引和留住人才的关键。

第二步:招聘与入职(持续进行)

  1. 开辟招聘渠道:

    • 线上: 主流招聘网站(如BOSS直聘、拉勾、猎聘)、公司官网/公众号发布。
    • 线下/推荐: 行业社群、猎头(针对高端岗位)、员工推荐(效率高、质量好,可设立推荐奖励)。
  2. 建立招聘流程:

    公司成立,人事行政怎么办?-图3
    • 流程: 简历筛选 -> 初试(HR/用人部门) -> 复试(部门负责人/高管) -> Offer谈判 -> 发放录用通知书 -> 背景调查(可选) -> 办理入职。
    • 工具: 使用招聘管理软件或简单的Excel表格来跟踪候选人状态,确保流程顺畅。
  3. 规范新员工入职流程:

    • 入职前: 发送《入职须知》,告知报到时间、所需材料(身份证、学历证明、银行卡等)、工位安排等。
    • 入职当天:
      • 行政准备: 工位、电脑、工牌、办公用品等(详见行政篇)。
      • 人事手续: 签订劳动合同、收集入职材料、办理社保公积金增员、设置工资账户。
      • 入职引导: 介绍团队成员、公司文化、讲解员工手册、带领熟悉办公环境。

第三步:员工关系与绩效管理(长期持续)

  1. 考勤管理:

    • 做什么: 选择合适的考勤方式(如打卡机、App),明确上下班时间、迟到早退、旷工的处理办法。
    • 工具: 可以使用钉钉、企业微信等自带考勤功能的协同软件。
  2. 试用期管理:

    • 做什么: 明确试用期时长(根据合同法),设定清晰的试用期目标和考核标准,试用期结束时,进行正式的绩效评估,决定是否转正。
  3. 建立初步的绩效反馈机制:

    • 做什么: 不需要复杂的KPI体系,但可以建立定期的(如每月/每季度)一对一沟通,了解员工工作进展、遇到的困难,并给予反馈和指导。
  4. 企业文化建设:

    • 做什么: 创始人/管理者以身作则,通过团队聚餐、项目复盘会、分享会等形式,积极传递公司的价值观,营造积极、开放的团队氛围。

第二部分:行政篇 - 搭建平台,保障运营

行政工作的核心是“事”,目标是创造一个高效、舒适、安全的办公环境,让员工能专注工作。

第一步:办公空间与环境(1-2周内完成)

  1. 选址与装修:

    • 做什么: 根据预算和团队规模,选择合适的办公地点,规划好开放办公区、会议室、经理室、茶水间等功能区。
    • 注意: 确保网络、水电、消防等基础设施齐全。
  2. 办公家具与设备采购:

    • 做什么: 采购基础的办公家具(办公桌椅、文件柜)、电脑、打印机、电话、网络设备等。
    • 建议: 可以先采购核心必需品,其他根据需求逐步添置,控制成本。
  3. 环境维护:

    • 做什么: 安排保洁人员,制定卫生清洁计划,确保办公区绿植、饮用水等基本生活保障到位。

第二步:行政制度与流程(1周内完成)

  1. 物资管理:

    • 做什么: 建立办公用品采购、领用、登记制度,指定专人负责,避免浪费和混乱,可以准备一个共享的Excel表格进行管理。
  2. 固定资产管理:

    • 做什么: 对电脑、打印机等贵重资产进行登记、贴标签,明确使用人和保管人,防止资产流失。
  3. 访客接待制度:

    • 做什么: 制定简单的访客流程,如前台登记、通知被访人、引导等候等,展现公司专业形象。
  4. 文件与印章管理:

    • 做什么:
      • 文件: 建立电子和纸质文件的分类、归档、保管制度。
      • 印章: 妥善保管公司公章、财务章等重要印章,建立用印审批流程,这是风险控制的关键!

第三步:日常运营支持(持续进行)

  1. 会议支持: 预订会议室、准备会议设备(投影仪、白板笔等)、安排茶水等。
  2. 差旅与费用管理: 协助员工预订机票、酒店,制定公司的报销政策和流程。
  3. 企业文化建设活动: 组织团队建设活动、年会、节日庆祝等,增强团队凝聚力。
  4. 供应商管理: 维护与保洁、物业、网络服务商等外部供应商的良好关系。

关键建议与提醒

  1. 一人兼多职,明确分工: 在初创期,很可能没有专职的人事和行政,通常是创始人、合伙人或早期员工兼任,一定要明确各项工作的负责人,避免“三个和尚没水喝”。
  2. 善用工具,提高效率:
    • 人事: 使用“薪人薪事”、“51社保”等平台处理社保薪酬;使用“Moka”、“北森”等招聘系统。
    • 行政/协同: 强烈推荐使用“钉钉”或“企业微信”,它们集成了考勤、审批、通讯录、日程等功能,能极大提升管理效率。
  3. 合规是底线: 务必按时为员工足额缴纳“五险一金”,签订劳动合同,这是劳动法的核心要求,一旦出问题,成本极高。
  4. 创始人文化是核心: 在没有完善制度时,创始人的言行举止就是公司的文化,创始人要亲自关心员工,传递积极正向的价值观。
  5. 灵活调整,拥抱变化: 这份清单是一个起点,不是终点,随着公司的发展,人事行政工作也需要不断调整和优化,定期回顾和复盘,找到最适合自己公司的方式。

启动人事行政工作的顺序可以是:

先搞定“人”的框架(合同、手册、薪酬) -> 再去“招人” -> 同时搞定“事”的框架(办公环境、物资、制度) -> 最后把新员工“迎进来”,并开始日常的运营支持。

祝您的公司开业大吉,发展顺利!

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