百度客服是做什么的？我们需要明确“百度客服”这个概念，在百度，客服岗位通常不叫“客服”，而是根据业务方向有更具体的名称，主要分为以下几类：用户支持/运营类：核心职责：这是占比最大的客服岗位，主要负责解答用户在使用百度产品（如百度搜索、百度...
