上海外服集团有限公司（以下简称“上海外服”）作为中国人力资源服务行业的领军企业，自1984年成立以来，始终以“赋能组织与人才共生长”为使命，致力于为各类企业提供全方位、一站式的人力资源解决方案，经过近40年的深耕与发展，上海外服已从传统人事代理机构转型为覆盖人力资源全产业链的综合性服务集团，服务网络遍及全国及全球主要经济区域，客户涵盖跨国公司、国有企业、民营企业及各类组织，累计服务客户超40万家，管理员工人数逾300万人，行业影响力持续领跑。
上海外服的核心业务体系围绕“全生命周期人力资源服务”构建，形成了以“人事管理、薪酬福利、招聘及灵活用工、人才发展、国际人力资源服务”为支柱的业务矩阵，在人事管理领域，公司依托数字化平台“外服云”，提供入离职办理、社保公积金代理、人事档案管理、用工合规咨询等基础服务，年处理人事事务量超2000万笔，服务效率与准确率行业领先，薪酬福利板块则通过自主研发的薪酬计算系统，结合全国300+城市的政策数据库，为企业提供定制化薪酬方案设计、个税优化、补充医疗及企业年金管理等服务，2025年服务薪酬发放规模超1500亿元，招聘及灵活用工业务聚焦企业短期用工需求，构建了“线上平台+线下服务”的招聘生态，涵盖RPO（招聘流程外包）、灵活用工、人才派遣等服务，年灵活用工派遣量超50万人次，人才发展板块则通过培训、测评、职业发展咨询等产品，帮助企业构建人才梯队，2025年推出“数智化学习平台”，累计为企业提供超10万小时培训课程，国际人力资源服务方面，依托全球化服务网络，为“走出去”企业提供跨境薪酬、海外派遣、合规咨询等支持，服务覆盖全球60+国家和地区。
在技术创新与数字化转型方面,上海外服持续投入研发，构建了以“数据驱动、智能服务”为核心的数字化服务体系。“外服云”平台整合了AI、大数据、云计算等技术，实现人事业务“一键办理”、政策风险实时预警、薪酬数据动态分析等功能，客户可通过PC端、移动端随时随地获取服务，公司还推出“智能招聘机器人”“AI面试助手”等产品，大幅提升招聘效率，降低企业用工成本，2025年，上海外服入选“国家服务型制造示范平台”，其数字化人力资源服务模式获评“国家级服务业标准化试点项目”。
上海外服始终秉持“合规为本、服务至上”的理念，在行业内率先通过ISO9001质量管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证，建立了覆盖全国的政策研究团队，实时跟踪各地劳动法规变化，为企业提供合规咨询与风险预警服务，公司积极履行社会责任，发起“蓝鲸计划”支持残疾人就业，开展“HR公益大讲堂”普及劳动法律知识，累计为社会提供超10万个就业岗位，获评“全国就业与社会保障先进企业”“上海市文明单位”等称号。
作为行业标杆,上海外服的发展历程见证了中国人力资源服务行业的变革与升级，公司将继续深化“科技+服务”战略，以数字化赋能人力资源服务创新，致力于成为全球领先的人力资源服务解决方案提供商，助力企业与人才实现共同成长。
相关问答FAQs
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问：上海外服的服务是否覆盖全国所有城市？
答：上海外服的服务网络已覆盖全国300余个城市，包括所有省会城市、直辖市及经济发达地级市，并在重点区域设立分支机构，确保服务响应速度与本地化支持能力，对于未设立分支机构的城市，公司可通过线上平台及合作网络提供远程服务，保障客户在全国范围内享受统一标准的人力资源服务。 -
问：企业选择上海外服的灵活用工服务，有哪些合规保障？
答：上海外服的灵活用工服务严格遵守《劳动合同法》《劳务派遣暂行规定》等法律法规，建立“三重合规保障体系”：一是法律团队全程审核用工协议，明确权责划分；二是通过“外服云”平台实时监控用工风险，自动预警政策变动；三是为合作企业提供商业保险及意外保障方案，降低用工风险，公司定期发布《灵活用工合规白皮书》，为客户提供最新政策解读与实操指导，确保用工全流程合法合规。
