南京奶茶店招聘信息旨在寻找热爱饮品行业、具备服务意识且积极向上的团队成员，为顾客提供优质的产品体验和服务环境，以下为详细招聘内容，涵盖岗位需求、职责描述、任职要求及福利待遇等信息，帮助求职者全面了解岗位情况。
招聘岗位及职责
全职店员（3名）
岗位职责：
- 负责奶茶、果茶、咖啡等饮品的制作，严格按照配方和标准操作，确保出品质量；
- 接待顾客点单,使用收银系统完成结账，核对订单信息并准确找零；
- 维护门店环境卫生,包括操作台、餐桌、吧台及设备清洁；
- 协助管理门店物料,定期检查库存，及时上报缺货情况并参与补货；
- 参与门店日常运营,包括开店前准备、闭店后清洁及安全检查；
- 向顾客介绍新品活动,解答产品疑问，提升顾客满意度。
任职要求：
- 年龄18-35周岁，高中及以上学历，有餐饮或零售行业经验者优先；
- 具备良好的沟通能力和服务意识,能适应快节奏工作环境；
- 手脚麻利,学习能力强，能快速掌握饮品制作流程；
- 无不良嗜好,责任心强，可接受轮班工作（含周末及节假日）。
兼职店员（2名）
岗位职责：
- 协助全职店员完成饮品制作、点单及清洁工作；
- 在高峰时段分担服务压力,确保顾客点单和取餐效率；
- 参与门店物料整理,协助完成日常卫生维护。
任职要求：
- 在校大学生或灵活就业者,每周可提供至少3天工作时间（含周末）；
- 工作认真负责,具备基本的沟通能力和服务意识；
- 无需经验,可提供岗前培训。
店长助理（1名）
岗位职责：
- 协助店长管理门店日常运营,包括员工排班、绩效跟踪及培训；
- 监督饮品制作流程和服务标准,确保门店运营规范；
- 参与库存管理,制定采购计划，控制物料成本；
- 处理顾客投诉及突发情况,维护门店良好口碑；
- 协助策划门店促销活动,提升销售额。
任职要求：
- 年龄22-35岁，大专及以上学历，1年以上餐饮管理经验；
- 具备较强的组织协调能力和团队管理意识,熟悉奶茶行业产品特性；
- 熟练使用办公软件,具备数据分析能力；
- 工作积极主动,能承受一定工作压力，可接受弹性工作时间。
工作时间与薪资待遇
工作时间安排
| 岗位 | 每周工作时间 | 工作模式 |
|---|---|---|
| 全职店员 | 40-44小时 | 轮班制（早班8:00-17:00，晚班13:00-22:00） |
| 兼职店员 | 16-24小时 | 灵活排班，根据门店需求调整 |
| 店长助理 | 44-48小时 | 固定白班+加班（根据门店运营情况） |
薪资福利
- 薪资结构：
- 全职店员：底薪3500元+全勤奖300元+绩效奖金（500-1500元）+工龄工资（满1年加100元/月）；
- 兼职店员：时薪18元+提成（按销售额的0.5%计算）；
- 店长助理：底薪5000元+绩效奖金（1000-2000元）+门店利润分红（季度发放）。
- 福利保障：
- 全职员工缴纳五险一金,提供工作餐及员工饮品福利；
- 生日福利、节日礼品及年度团建活动；
- 免费岗前培训及技能提升机会,表现优秀者可晋升店长。
工作地点与联系方式
- 工作地点：南京市鼓楼区汉口西路XX号（近南京大学鼓楼校区）/秦淮区夫子庙步行街XX号（具体门店可根据求职者意向就近分配）。
- 联系方式：
- 电话：138-XXXX-XXXX（王店长，微信同号）；
- 邮箱：nanjingmilktea@hr.com（简历投递请注明“应聘岗位+姓名”）；
- 面试时间：周一至周五14:00-17:00，周六10:00-12:00，携带身份证及相关学历证明。
FAQs
Q1：兼职店员是否需要工作经验？入职前是否有培训？
A1：兼职店员无需相关经验，门店会提供为期1-3天的岗前培训，内容包括饮品制作流程、收银系统操作、服务礼仪等，确保快速上手，培训期间有专人指导，无薪资，培训通过后正式入职并计算薪资。
Q2：全职员工是否需要接受夜班？薪资如何计算加班费？
A2：全职员工需根据门店排班接受夜班（晚班至22:00），但会保证每周至少1天休息，加班费按国家规定计算：平日加班1.5倍工资（21.75元/小时），周末加班2倍工资（29元/小时），法定节假日加班3倍工资（43.5元/小时），加班费随次月工资一同发放。
我们期待热爱饮品文化、积极进取的您加入团队，与南京奶茶店共同成长，为顾客带来每一杯温暖的饮品！
