最新招聘信息主要发布渠道
要找到商场的最新招聘,建议您从以下几个渠道同时入手，覆盖面更广：
综合性招聘网站（最主流）
这是目前求职最主要、最集中的渠道，信息更新快，岗位种类齐全。
- 智联招聘: 国内老牌招聘网站，零售业岗位发布量巨大，覆盖全国各大城市商场。
- 前程无忧 (51job): 与智联齐名，同样是寻找商场工作的首选平台，可以按“零售/百货/购物中心”行业筛选。
- BOSS直聘: 采用“直聊”模式，沟通效率高，尤其适合中基层岗位（如导购、收银、客服等），很多商场和品牌店HR会直接在线沟通。
- 猎聘: 更偏向于中高端管理岗位，如果您有多年零售管理经验，可以重点关注猎聘上的“商场店长”、“区域经理”等职位。
搜索技巧：
- 在职位搜索栏输入关键词,如：商场、百货、购物中心、零售、导购、店长、招商、运营、客服、收银员等。
- 在地点栏选择您期望的城市。
- 在行业栏选择“零售/百货/购物中心”进行筛选，结果更精准。
垂直类招聘平台/APP
专注于特定行业,信息更集中。
- 联商网: 中国零售业最具影响力的行业门户网站，其“招聘”板块是零售行业（包括商场、超市、品牌）的权威信息源，更新非常及时。
- 零售圈: 同样是专注于零售行业的社区和招聘平台，聚集了大量行业从业者和企业。
商场及品牌官方渠道
如果您有目标商场,直接关注他们的官方渠道是最高效的方式。
- 官方微信公众号: 几乎所有大型商场（如万达、大悦城、万象城、SKP等）和零售品牌都有自己的官方微信公众号，在公众号菜单栏通常能找到“加入我们”、“人才招聘”或“招贤纳士”的入口。这是发布最新、最真实招聘信息的渠道。
- 官方招聘网站/小程序: 一些大型集团（如华润、龙湖、万达）有自己的集团招聘官网或小程序，旗下所有商场的招聘信息都会汇总在上面。
- 门店现场: 直接去您感兴趣的商场逛逛，很多商场的服务台或品牌专柜门口会张贴招聘海报。
社交媒体平台
- 小红书: 搜索“[城市名] + 招聘”或“商场 + 招聘”，会有很多HR或求职者分享招聘信息，信息比较接地气。
- 抖音/快手: 一些商家或HR会通过短视频发布招聘信息，尤其是招聘导购、服务员等岗位。
当前商场热门招聘岗位及职责
根据市场最新需求,商场招聘岗位主要分为以下几类：
运营管理类
这是商场的核心岗位,负责整个购物中心的日常管理和业绩。
- 职位名称： 运营助理、运营专员、运营主管、运营经理
- 主要职责：
- 负责商场日常的巡场、环境维护、顾客服务。
- 处理租户（品牌商户）的日常需求和投诉。
- 组织策划商场内各类营销活动（如节日促销、主题展览）。
- 监控和分析商场销售数据、客流数据，提出改进方案。
- 维护商场公共区域的秩序和安全。
招商租赁类
负责为商场引入新的品牌和租户。
- 职位名称： 招商助理、招商专员、招商主管、招商经理
- 主要职责：
- 根据商场的定位和规划,寻找和筛选合适的品牌。
- 与品牌方进行商务谈判,签订租赁合同。
- 维护现有租户关系,协助其完成开店流程。
- 分析市场动态和竞争对手,制定招商策略。
市场推广类
负责提升商场的知名度和客流量。
- 职位名称： 市场专员、市场策划、新媒体运营、公关专员
- 主要职责：
- 策划并执行线上线下市场推广活动。
- 负责商场官方社交媒体账号（如微信公众号、微博、小红书）的运营和内容创作。
- 撰写新闻稿,与媒体对接，处理公共关系。
- 管理活动预算,评估活动效果。
客户服务类
直接面对顾客,是商场的形象窗口。
- 职位名称： 客服专员/主管、会员专员
- 主要职责：
- 在服务台为顾客提供咨询、指引、寄存、失物招领等服务。
- 处理顾客的投诉和建议,提升顾客满意度。
- 负责会员体系的日常运营,如会员招募、活动通知等。
零售/销售类
这是商场数量最多的岗位,主要分布在各个品牌专柜。
- 职位名称： 导购员、店长、储备店长、BA (Beauty Advisor)
- 主要职责：
- 负责产品介绍、销售和陈列。
- 维护店面形象,做好货品管理。
- 完成个人或店铺的销售指标。
- （店长）负责店铺的日常管理、人员培训和业绩达成。
最新招聘趋势和要求
- 数字化能力要求提高： 越来越多的商场要求员工具备数据分析能力，能看懂销售报表、客流数据，市场推广岗位则要求熟练掌握新媒体运营技能。
- 强调“体验式”服务： 现代商场不仅是购物场所，更是社交和体验空间，对员工的沟通能力、服务意识和活动策划能力要求更高。
- 年轻化、多元化： 商场更倾向于招聘有活力、有创意的年轻员工，尤其是在市场推广和新媒体运营岗位，对候选人的学历和专业背景要求更加多元化，不再局限于市场营销或工商管理专业。
- 对“软实力”的重视： 除了专业技能，团队合作、抗压能力、解决问题的能力等“软实力”在面试中越来越受重视。
求职建议
- 多渠道投递： 不要只依赖一个网站，综合运用以上2-3个渠道，增加曝光机会。
- 优化简历： 针对不同岗位，微调简历，突出与岗位要求相匹配的经验和技能，应聘运营岗就多写活动组织和数据分析经验；应聘市场岗就多写文案策划和新媒体运营案例。
- 关注官方渠道： 一旦锁定心仪的商场，立刻关注其官方公众号，第一时间获取内部招聘信息。
- 准备面试： 面试时，可以多谈谈你对当前零售趋势的看法，以及你如何能为提升顾客体验和商场业绩做出贡献。
祝您求职顺利,早日找到理想的工作！
