勞工處的主要職位類別
您可以將其職位大致分為以下幾大類,以便更好地了解自己是否適合:

專業職系
這是勞工處的核心,需要特定學歷和專業資格的人士。
- 勞工事務主任:最常見的招聘職位,主要職責包括處理勞資關係、調解勞資糾紛、解僱賠償申請、執勞工法例(如《僱傭條例》、《工廠及工業經營條例》等)、舉辦就業服務活動等,通常要求擁有學士學位。
- 工業處理員:主要負責職業安全與健康工作,如巡查工廠、處理工業意外、進行安全審核、舉辦安全培訓等,通常要求相關學科的學士學位(如安全工程、化學、生物等)。
- 勞工調查主任:負責調查違反勞工法例的個案,蒐集證據,為檢控提供支持,需要良好的分析、調查及溝通能力。
- 就業服務主任:主要在勞工處的就業中心工作,為求職者提供職位配對、就業輔導、職業培訊等服務,協助僱主物色合適員工。
行政職系
負部門的日常行政運作。
- 二級行政主任 / 一級行政主任:處理文書工作、安排會議、管理檔案、處理財務申請、支援其他部門運作等,是很多非專業背景人士入職政府的常見途徑。
技術及操作職系
負責各種技術性和支援性工作。
- 二級工廠督察 / 一級工廠督察:主要負責巡查工廠,檢查機器安全、防火措施、工業衛生等,確僱主遵守法例,通常需要中五程度或以上,並具備相關經驗。
- 二級技術員 / 一級技術員:支援專業人員進行技術性工作,如維修和校準儀器、準備實驗室樣本等。
- 文書助理:處理資料輸入、文件歸檔、接聽電話等基礀行政工作。
其他職位
- 實習生計畫:針對即將畢業的大學生,提供在職培訓,是入職政府的絕佳途徑。
- 兼職職位:例如就業中心的兼職職位,協助處理高峰期的工作。
如何應聘(申請流程)
香港政府的招聘流程非常標準化和透明,主要透過政府一站通招聘網站進行。

留意招聘廣告
- 主要平台:所有政府職位都會在 政府一站通招聘網站 登廣告,這是最權威和最即時的資訊來源。
- 次要平台:勞工處官方網站的新聞及通告欄、各大求職網站(如 indeed.hk, CTgoodjobs 等)也會轉載。
了解職位要求
仔細閱讀職位空缺的 「職位規定」,這是申請的關鍵,它會列出:
- 學歷要求:香港高級程度會考兩科達 E 級,或香港中學文憑試五科達第 2 級(包括中國語文科和英國語文科)」。
- 經驗要求:至少兩年相關行政經驗」。
- 語文要求:通常要求良好的中文(粵語及書面語)和英文(說出及寫出)能力。
- 其他要求:例如是否需要駕駛執照、是否需要處理壓力的能力等。
準備申請文件
您需要準備以下文件,並在網上申請時上傳掃描本:
- 個人履歷:突出與職位要求相關的學歷和工作經驗。
- 申請表格:通常網上申請系統會提供,您只需填寫個人資料。
- 證明文件:
- 學術證書(如畢業證書、成績單)
- 證明文件(如語文能力證書、專業資格證書)
- 雇主推薦信(如職位要求有經驗)
在線提交申請
- 登入 政府一站通招聘網站。
- 使用您的 「香港身份證明書」號碼 註冊或登入帳戶。
- 在職位清單中找到您感興趣的職位,點擊「申請」。
- 按照指示填寫申請表格,並上傳所有準備好的文件。
- 確認提交,記得保留申請編號。
選拔流程
成功提交申請後,選拔流程通常包括以下環節:
- 資格審核:首先會審查您的學歷、經驗等是否符合職位的基本要求,不符合者會被直接淘汰。
- 筆試:部分職位(如專業職系)會設有筆試,測試申請人的分析能力、語文能力、對時事的認識或專業知識。
- 面試:通過筆試或資格審核的申請人會獲邀面試,面試通常由一個委員會進行,問題會圍繞:
- 個人資料與經驗:深入了解您的履歷。
- 技術知識:測試您對相關法例或工作流程的認識。
- 情景應對問題:如果遇到一位情緒激動的僱主,您會如何處理?」。
- 個人特質:如溝通能力、解決問題能力、處理壓力的能力、服務精神等。
- 聘前審查:如果面試成功,政府會進行背景調查,例如查證您的學歷和工作經歷是否真實。
- 聘請:最後會發出聘請書,列明職位、薪金、福利和上班日期。
應聘建議與技巧
- 精準履歷:針對每一個申請的職位,微調您的履歷,突出與該職位要求最相關的技能和經驗。
- 深入研究:在申請前,務必了解勞工處的職能、架構以及您申請職位的主要工作,這會在面試中給面試官留下深刻印象。
- 準備「STAR」回答法:面試時,當被問及過往經驗或情景問題時,使用 STAR 模式來回答:
- S (Situation): 描述情況背景。
- T (Task): 說明您的任務是什麼。
- A (Action): 詳述您採取了哪些行動。
- R (Result): 結果如何,您從中學到了什麼。
- 展現服務精神:勞工處的核心服務對象是市民和僱員,在面試中,展現出您的同理心、服務意願和處理人際關係的能力非常重要。
- 保持耐心:政府的招聘流程可能較長,從申請到獲聘可能需要數月時間,請耐心等待,並在申職期間繼續尋找其他機會。
希望以上資訊對您有幫助!祝您申請順利!

