郑州作为中原地区的重要城市，近年来文化消费市场持续升温，书店行业也迎来了新的发展机遇，为满足门店运营需求，现面向社会公开招聘各类岗位人才，欢迎热爱文化、有志于图书零售行业的朋友加入，本次招聘涵盖多个岗位，旨在打造一支专业、热情、富有创新精神的团队,共同为读者提供更优质的文化服务。
本次招聘岗位主要包括店长助理、图书专员、活动策划专员、咖啡师等，店长助理需协助店长处理日常运营管理，包括人员调度、库存管理、客户服务等，要求大专及以上学历，有零售行业管理经验者优先，具备良好的沟通协调能力和抗压能力；图书专员负责图书分类、陈列、导购及推荐工作，需热爱阅读，熟悉图书分类知识，具备较强的服务意识和学习能力；活动策划专员主要负责门店文化活动的策划与执行，如读书分享会、签售会、亲子阅读活动等，要求有相关活动策划经验，具备创意思维和执行能力；咖啡师负责饮品制作及服务，需具备相关技能，有餐饮行业工作经验者优先，形象气质佳,服务态度热情。
薪资待遇方面，公司提供具有竞争力的薪酬体系，基本工资+绩效奖金+全勤补贴，店长助理月薪4000-6000元，图书专员月薪3000-4500元，活动策划专员月薪3500-5000元，咖啡师月薪2800-4000元，员工福利完善，包括五险一金、带薪年假、节日福利、生日福利、定期团建、员工购书折扣等，公司注重员工职业发展，提供完善的岗前培训和在职技能提升机会,表现优秀者可晋升至管理岗位。
工作地点主要集中在郑州市金水区、二七区等核心商圈的连锁门店，交通便利，环境舒适，工作时间根据岗位不同实行轮班制，平均每周工作40-44小时，法定节假日按国家规定执行，应聘者需年满18周岁，身体健康，无不良嗜好，具备良好的职业素养和团队合作精神,能够服从公司工作安排。
招聘流程分为简历投递、初试、复试、背景调查、录用五个环节，简历投递方式为线上投递，应聘者需将个人简历发送至邮箱zzsdhr@163.com，邮件主题注明“应聘岗位+姓名”，店长助理+张三”，简历投递截止日期为2025年12月31日，初试通过后将统一通知面试，面试时间、地点以短信或电话通知为准，录用后，公司与员工签订劳动合同，约定试用期1-3个月,试用期满考核合格者正式录用。
为帮助应聘者更好地了解岗位要求,以下为各岗位核心职责与任职要求的详细说明：
| 岗位名称 | 核心职责 | 任职要求 |
|---|---|---|
| 店长助理 | 协助店长管理门店日常运营，包括员工排班、库存盘点、客户投诉处理等 | 大专以上学历，1年以上零售管理经验，熟练使用办公软件，具备较强沟通协调能力 |
| 图书专员 | 负责图书上架、陈列、导购，协助进行图书盘点，维护卖场秩序 | 热爱阅读，熟悉图书分类，具备良好服务意识，有零售经验者优先 |
| 活动策划专员 | 策划并执行门店文化活动，撰写活动方案，联系作者、场地及合作方 | 1年以上活动策划经验，具备创意思维，熟练使用PS、视频剪辑软件者优先 |
| 咖啡师 | 制作咖啡、茶饮等，负责吧台卫生及原料管理，为顾客提供优质服务 | 具备咖啡师资格证，有餐饮工作经验，形象气质佳，服务热情 |
在应聘过程中，建议应聘者提前了解公司文化及门店情况，准备相关证明材料（如学历证书、职业资格证书等），面试时请携带个人简历，穿着得体，展现良好的职业形象，公司将对应聘者信息严格保密，简历投递后未进入面试环节者不再另行通知,感谢理解与支持。
加入我们，您将有机会接触丰富的图书资源，参与多元化的文化活动，与一群热爱文化的伙伴共同成长，郑州书店期待您的加入,一起为城市文化建设贡献力量。
相关问答FAQs
Q1：没有书店工作经验是否可以应聘图书专员岗位？
A1：可以的，图书专员岗位更看重应聘者的阅读热情和服务意识，我们提供系统的岗前培训，包括图书分类知识、导购技巧、陈列规范等内容，如果您热爱阅读，学习能力强，愿意在图书行业发展，欢迎投递简历，有零售或服务行业经验者优先,但非必需条件。
Q2：活动策划专员岗位需要独立完成活动策划吗？会提供哪些支持？
A2：活动策划专员需要在指导下独立完成小型活动的策划与执行，大型活动会由团队协作完成，公司会提供多方面的支持：一是资源支持，包括活动场地、物料预算、作者资源等；二是培训支持，定期组织策划技巧、新媒体运营等相关培训；三是团队支持，有经验丰富的策划主管带领，协助解决活动执行中的问题，公司鼓励创新,支持员工提出新颖的活动创意。
