人力资源公司(也常称为劳务公司、猎头公司、人才中介等)的类型非常多样化,它们根据服务对象、业务模式和核心功能的不同,可以分为好几大类。

任何帮助企业解决“人”的问题的公司,都可以被称为人力资源公司,下面我将从几个主流的分类维度,为您详细介绍人力资源公司都有哪些。
按服务对象和业务模式划分(最常见的分类方式)
这是最核心的分类方法,直接关系到公司如何赚钱和为谁服务。
劳务派遣 / 人力资源外包公司
这是最广为人知的一类,通常被称为“劳务公司”或“派遣公司”。
- 核心业务:与劳动者建立劳动关系,然后将员工“派遣”到其他企业(用工单位)工作,员工的劳动合同关系在人力资源公司,但在用工单位接受管理和工作。
- 服务对象:主要是需要大量临时性、辅助性或替代性岗位员工的企业。
- 解决什么问题:
- 灵活用工:帮助企业应对季节性订单波动、项目制用工等,避免招聘和解雇的成本与风险。
- 降低成本:帮助企业减少在招聘、培训、社保、福利管理等方面的行政成本。
- 规避风险:帮助企业规避因直接雇佣可能带来的劳动纠纷风险。
- 常见岗位:生产线工人、客服代表、数据录入员、促销员、保洁人员等。
- 例子:中智、FESCO(北京外企服务集团)、上海外服、科锐国际等。
猎头公司
这类公司专注于为企业寻找中高端、稀缺或专业的人才。

- 核心业务:接受企业的委托,为其搜寻、评估、推荐中高层管理人才、专业技术人才等,通常按候选人年薪的一定比例(如20%-30%)收取服务费。
- 服务对象:需要招聘高级管理、技术、市场等核心岗位的企业。
- 解决什么问题:
- 寻访困难:当企业通过常规渠道(如招聘网站)难以找到合适的候选人时。
- 保密需求:企业在进行战略性招聘(如替换高管)时,需要保密。
- 专业评估:利用猎头的专业知识和行业洞察力,对候选人进行筛选和背景调查。
- 例子:Michael Page (PagePro)、Robert Walters (罗浮仕)、Hays (海氏)、以及众多本土精品猎头公司。
招聘流程外包
这是一种介于猎头和劳务派遣之间的服务模式,更侧重于流程的优化和效率提升。
- 核心业务:企业将整个招聘流程(从职位发布、简历筛选、面试安排到背景调查等)部分或全部外包给专业公司,RPO公司通常作为企业的“招聘部”来运作,按招聘成功的人数或项目总收费。
- 服务对象:有大量、持续性招聘需求的企业,如快速扩张的互联网公司、大型连锁企业等。
- 解决什么问题:
- 提升招聘效率:利用RPO公司的专业流程和资源,快速填补大量岗位空缺。
- 降低招聘成本:相比企业自建招聘团队,RPO更具成本效益。
- 保证招聘质量:通过标准化的流程和专业的招聘顾问,提高人岗匹配度。
- 例子:ManpowerGroup (万宝盛华)、Adecco (德科) 的RPO部门,以及国内的科锐国际、仕邦等。
人力资源业务外包
这比RPO的范围更广,几乎涵盖了人力资源管理的所有非核心职能。
- 核心业务:将企业的人力资源管理职能,如薪酬福利计算与发放、社保公积金代理、个税申报、员工档案管理、培训与发展等外包出去。
- 服务对象:希望将HR部门从繁琐的行政事务中解放出来,专注于核心战略业务的企业。
- 解决什么问题:
- 专注核心业务:让企业HR和管理层能更专注于人才战略和企业发展。
- 确保合规性:专业的HRO公司熟悉最新的劳动法律法规,帮助企业规避合规风险。
- 提升效率:利用规模效应和技术平台,提供更高效、准确的服务。
- 例子:中智、FESCO、ADP、北森等。
灵活用工/平台型公司
这是近年来发展最快的新模式,更强调“人岗匹配”的即时性和灵活性。
- 核心业务:搭建一个线上平台,连接有短期、项目制用工需求的企业和有灵活就业意愿的个人,平台负责撮合、管理、结算和提供保障。
- 服务对象:需要短期、专业、项目制人才的各类企业,以及寻求灵活工作方式的个人(如设计师、程序员、自由职业者)。
- 解决什么问题:
- 按需匹配:实现人才和岗位的快速、精准匹配。
- 降低成本:企业只为实际工作时间或项目成果付费。
- 灵活就业:为个人提供更多元化、自主的工作选择。
- 例子:Upwork、Fiverr(国际),以及国内的猪八戒网、甜薪工场、圆领等。
按行业和专业领域划分
除了上述综合型的人力资源公司,还有许多专注于特定行业的“小而美”的公司。

- IT/互联网领域:专门为科技公司寻找程序员、产品经理、数据科学家等人才。
- 金融领域:专注于银行、证券、保险、基金等金融机构的人才招聘。
- 医疗健康领域:为医院、制药企业、医疗器械公司寻找医生、护士、研发人员等。
- 制造业领域:专注于工程师、高级技工、生产管理人员的招聘。
按资本背景划分
- 本土公司:如中智、FESCO、科锐国际等,深耕中国市场,对本土文化和政策有深刻理解。
- 国际巨头:如德科、万宝盛华、任仕达等,全球网络资源丰富,服务标准国际化。
- 互联网/科技公司:如BOSS直聘、猎聘等,以技术驱动,改变了传统招聘的生态。
总结表格
| 类型 | 核心业务 | 服务对象 | 解决的问题 | 收费模式 |
|---|---|---|---|---|
| 劳务派遣 | 雇佣并派遣员工 | 需要临时/辅助性岗位的企业 | 灵活用工、降低成本、规避风险 | 按人头收取管理费和服务费 |
| 猎头公司 | 寻找中高端人才 | 需要核心岗位的企业 | 解决“招人难”问题 | 按候选人年薪比例收费 |
| 招聘流程外包 | 承包整个招聘流程 | 有大量持续性招聘需求的企业 | 提升招聘效率和质量 | 按成功招聘人数或项目总收费 |
| 人力资源外包 | 外包HR行政职能 | 希望专注核心业务的企业 | 提升效率、确保合规 | 按服务项目或人头收费 |
| 灵活用工平台 | 线上撮合项目制用工 | 需要短期专业人才的企业和个人 | 快速匹配、降低成本 | 按工时/项目成果收取服务费 |
人力资源公司的生态系统非常庞大和复杂,从为企业“找人”到“管人”,再到“发展人”,提供了全方位的服务,企业可以根据自身的具体需求,选择最合适的人力资源合作伙伴。
