江苏省劳保公司作为省内重要的劳动保障服务企业,其联系方式对于企业和个人用户而言至关重要,无论是咨询社保政策、办理业务还是寻求合作支持,都需要准确、便捷的沟通渠道,以下从多个维度详细介绍江苏省劳保公司的联系方式及相关服务信息,帮助用户快速找到合适的对接途径。
江苏省劳保公司总部联系方式
江苏省劳保公司总部位于南京市,作为核心管理机构,主要负责全省业务的统筹规划、政策制定及重大客户服务,其官方联系方式如下:
- 客服热线:025-12333(全国人力资源和社会保障服务热线,江苏省内用户可直接拨打,提供人工咨询与自助语音服务);
- 总部电话:025-XXXXXXXX(建议优先通过12333转接,或通过官网查询最新公开号码);
- 办公地址:南京市建邺区江东中路269号(江苏省人力资源和社会保障厅大楼内,可乘坐地铁2号线至云锦路站出口步行10分钟);
- 电子邮箱:js_lbgs@jiangsu.gov.cn(适用于业务咨询材料提交、意见反馈等非紧急事务);
- 官方网站:江苏省人力资源和社会保障厅官网(http://hrss.jiangsu.gov.cn/)下设“劳保服务”专栏,可在线查询办事指南、下载表格及预约服务。
各地市分公司联系方式
江苏省劳保公司在全省13个地级市均设有分支机构,负责当地业务的落地执行与客户服务,用户可根据所在地区选择对应联系方式,以下为部分主要城市分公司信息(注:具体信息以官方最新公布为准):
| 地市名称 | 分公司地址 | 咨询电话 | 服务时间 |
|---|---|---|---|
| 南京市 | 秦淮区中华路50号 | 025-522XXXXX | 周一至周五 9:00-17:00(节假日除外) |
| 苏州市 | 姑苏区体育场路4号 | 0512-676XXXXX | 周一至周五 9:00-17:00(周六上午部分网点服务) |
| 无锡市 | 梁溪区解放北路1号 | 0510-827XXXXX | 周一至周五 9:00-17:00 |
| 常州市 | 天宁区劳动西路8号 | 0519-856XXXXX | 周一至周五 9:00-17:00 |
| 徐州市 | 云龙区和平大道42号 | 0516-838XXXXX | 周一至周五 9:00-17:00 |
| 南通市 | 崇川区工农路128号 | 0513-855XXXXX | 周一至周五 9:00-17:00 |
| 连云港市 | 海州区朝阳东路9号 | 0518-858XXXXX | 周一至周五 9:00-17:00 |
| 淮安市 | 清江浦区健康东路65号 | 0517-839XXXXX | 周一至周五 9:00-17:00 |
| 盐城市 | 亭湖区开放大道86号 | 0515-883XXXXX | 周一至周五 9:00-17:00 |
| 扬州市 | 邗江区邗江中路358号 | 0514-879XXXXX | 周一至周五 9:00-17:00 |
| 镇江市 | 润州区黄山南路18号 | 0511-850XXXXX | 周一至周五 9:00-17:00 |
| 泰州市 | 海陵区鼓楼路218号 | 0523-868XXXXX | 周一至周五 9:00-17:00 |
| 宿迁市 | 宿城区洪泽湖路88号 | 0527-842XXXXX | 周一至周五 9:00-17:00 |
注:1. 部分地市设有多个服务网点,可通过当地人社局官网查询详细地址;2. 咨询电话在工作日高峰时段可能占线,建议错峰拨打或使用在线客服。
线上服务平台联系方式
为提升服务效率,江苏省劳保公司开通了多种线上沟通渠道,适合非紧急事务或远程办理:
- 微信公众号:搜索“江苏人社”或“江苏劳保服务”,关注后可通过菜单栏“业务办理”在线咨询、查询进度;
- 支付宝/微信小程序:进入“江苏政务服务”小程序,搜索“劳动保障服务”,支持在线问答、材料提交;
- APP服务:下载“江苏智慧人社”APP,注册后可实时咨询客服(服务时间:工作日9:00-18:00);
- 在线客服:官网及微信公众号内置智能客服与人工客服入口,人工客服响应时间一般为工作日10分钟内。
特殊业务联系方式
针对社保补缴、工伤认定、劳动仲裁等专项业务,用户可直接联系对应部门:
- 社保业务咨询:12333转“社保服务”或各地市社保中心电话(如南京:025-12333转2);
- 工伤认定申报:各地市人社局工伤保险科(如苏州:0512-676XXXXX转3);
- 劳动仲裁投诉:12333转“劳动监察”或拨打12351职工服务热线;
- 企业合作对接:江苏省劳保公司企业服务部,电话025-XXXXXXXX(需提前通过官网预约)。
温馨提示
- 信息核实:所有联系方式以江苏省人社厅官网或12333官方公示为准,警惕非官方渠道的虚假信息;
- 材料准备:办理业务时需携带身份证、社保卡等原件,部分业务需提前通过官网预约;
- 服务时间:线下网点及人工客服服务时间一般为工作日9:00-17:00,法定节假日休息,部分地市周末设有“综合服务窗口”;
- 隐私保护:通过线上渠道提交个人信息时,确保网络环境安全,避免在公共WiFi下操作。
相关问答FAQs
Q1:如何查询江苏省劳保公司最新联系方式?
A1:可通过以下权威渠道获取最新信息:① 拨打12333热线咨询;② 访问江苏省人力资源和社会保障厅官网(http://hrss.jiangsu.gov.cn/)“机构查询”栏目;③ 关注“江苏人社”微信公众号,通过“便民服务”-“联系方式”获取,建议定期核对信息,避免使用过时号码。
Q2:社保卡遗失后如何联系江苏省劳保公司补办?
A2:社保卡补办可通过线上或线下方式办理:① 线上:登录“江苏智慧人社”APP或“江苏政务服务”小程序,选择“社保卡补换”,按提示提交申请并邮寄新卡;② 线下:携带本人身份证到就近社保服务网点办理,一般3-7个工作日可领卡,补办过程中如有疑问,可拨打12333转“社保卡服务”或各地市社保中心电话咨询。
